Comportamiento del consumidor

Subcultura

1. diferentes nacionalidades
2. grupos religiones
3. grupos raciales
4. zonas greograficas 

Clase social

• Homogeneidad de comportamiento
• Las personas con posiciones inferiores o superiores
• Por profesión, valores, ingresos económicos, etc. 

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Ciclo de vida

1. Soltería: Pocas cargas y responsabilidades. Orientación al ocio. (GASTAN MUCHO EN ELLOS MISMOS) 
2. Pareja recién unida: Buena posición financiera. Elevada tasa de consumo.
3. Nido completo 1: Matrimonio joven con hijos menores de 6 años (POCA LIQUIDEZ) 
4. Nido completo 2: Posición financiera aceptable, la esposa suele trabajar. 
5. Nido completo 3:Buena posición financiera. Las esposas trabajan, hijos pueden ayudar con los gastos a los pares. 
6. Nido vacío 1: Posicion financiera muy satisfactoria. Vacaciones artículos de lujo mejoras del hogar. 
7. Nido vacío 2: Disminución drastico de ingresos. Servicios sanitarios y puntos farmacéuticos (viejitos) 
8. Superviviente 1: Buenos ingresos. Servicios médicos y puntos farmacéuticos. (muerte de alguno de los cónyuges).
9.  Superviviente 2: Ingresos escasos. Necesidades de atención, atención medica, puntos farmacéuticos. 

Ocupación:

Esquema de consumo de un trabajador es muy diferente al del presidente de la compañía. 

Circunstancias económicas:

La elección de los productos se ve afectadas por esta razón ya que se encuentra determinada por ingresos disponibles, los ahorros y os recursos, el poder crediticio y la actitud sobre el ahorro frente al gasto.

Estilo de vida:

Es al patron de forma de vivir en el mundo como expresión de las actividades, intereses y opiniones de las personas.

Factores psicológicos:

Personalidad:

Característica distintiva que hace que una persona responda a su entorno de forma.

Percepción:

Es la actividad crucial que une el consumidor individual con las influencias grupales, de situación y de mercado.

Aprendizaje:

El aprendizaje describe el cambio que surge del comportamiento de una persona debido a la experiencia. 

Creencia y actitudes:

Creencia: Pensamiento descriptivo que una persona tiene acerca de algo.

Actitud: tendencia hacia un objeto o idea.